Smartcoop.id memahami bahwa data Anda sangat penting, terutama data transaksi koperasi, baik antar anggota ke koperasi maupun antara anggota dan anggota koperasi lainnya. Smartcoop.id menjamin dan melindungi kerahasiaan data pribadi pengguna dan juga data koperasi yang menggunakan aplikasi smartcoop. Dengan menggunakan smartcoop.id Koperasi dan Anggota memiliki hak privasi tinggi agar data yang terdapat di aplikasi tidak dipergunakan untuk kepentingan-kepentingan diluar kepentingan masing-masing koperasi.

Koperasi yang telah menggunakan smartcoop.id telah melakukan Perjanjian Kerjasama dengan pihak smartcoop.id yang salah satu pasal pentingnya adalah masalah kebijakan privasi dan batasan akses data yang diperbolehkan, yaitu sebatas kepentingan pendampingan, perbaikan dan juga pengembangan fitur, yang sebelumnya telah disetujui dan diketahui oleh Koperasi pengguna.

Smartcoop.id mendapatkan persetujuan untuk beberapa aktivitas terbatas sebagai berikut :

• Smartcoop.id memiliki hak untuk mengumpulkan data pengguna melalui proses registrasi, log aktivitas, informasi aktivitas user, cookies, akses perangkat (perangkat yang digunakan), dan informasi browser.
• Smartcoop.id berhak menggunakan data pengguna TERBATAS untuk keperluan komunikasi antar pengguna, sistem pengingat (notifikasi) dan publikasi informasi sesuai dengan proposinya dengan tetap mengedepankan kenyamanan pengguna.
• Smartcoop.id berhak menggunakan data informasi pengguna TERBATAS untuk keperluan promosi, notifikasi, broadcast, dan informasi publik lainnya yang masih berkaitan dengan informasi smartcoop.id
• Smartcoop.id berhak menghapus data yang dianggap tidak sesuai, tidak sah dan melanggar peraturan dan kebijakan smartcoop.id juga peraturan hukum Negera Republik Indonesia. Hak cipta gambar produk dan konten tetap milik mitra pengguna.
• Demikian kebijakan privasi ini dibuat yang bertujuan untuk kenyamanan pengguna smartcoop.id